分类: 工商管理学 >> 企业管理 提交时间: 2024-09-14 合作期刊: 《中国商论》
摘要:在人口老龄化持续加剧的背景下,中国零售企业面临着所需人才供不应求和劳动力急剧短缺的巨大挑战,如何留任和有效管理高龄员工,实现职场成功老龄化,不仅可以为组织创造更多价值,也将成为企业应对挑战的有效策略。本研究首先构建分析理论框架和组态指标体系,通过调查得到典型案例,进一步运用模糊集定性比较分析方法(fsQCA)展开分析,结果发现产生员工成功老龄化的路径有两条,其中解释较多案例的组态显示了有效因素组合。在导致员工未成功老龄化的四条路径中,核心条件是“SOC工作策略”的缺失,表明在零售企业中员工不能有效使用“选择、优化、补偿策略”是导致“员工未成功老龄化”的关键因素。基于此,本文提出相应启示建议,期望为零售企业年长员工成功老龄化提供参考。
分类: 工商管理学 >> 企业管理 提交时间: 2024-10-15 合作期刊: 《中国商论》
摘要:本文以“企业微信”为视角,基于用户消费模型——AISAS模型和传统客户转化率理论,分别构建营销总过程和五个营销阶段的客户转化率模型,确立每个阶段的评价指标,并以W护肤品营销数据为样本,对实验组和对照组分别进行测试。研究表明,依据AISAS模型建立的营销路径采用针对性营销活动的实验组产生了较好的营销效果,并通过统计检验验证实验组营销策略的有效性,进而总结出基于AISAS模型的“企业微信”营销路径。