公众参与档案众包中的旁观者效应及其应对激励机制

分类： 信息资源管理 >> 档案学 提交时间： 2024-07-19 合作期刊: 《档案与建设》

林   彧 陈   建

摘要：在互联网与社会各个领域不断融合和社会公共服务不断发展的背景下，档案众包这种依靠公众智慧和力量 开展档案开发利用的新模式逐渐兴起。但受到旁观者效应的制约，许多公众参与档案众包的积极性并不高。旁观者效 应在档案众包领域体现为档案众包期待大众广泛参与和由此导致的责任分散的参与悖论，这对档案部门、公众自身以及 档案资源都产生了一定的危害。因此，可以从内部激励与外部激励两方面着手，通过迎合用户个性并进行支持性干预， 建立应对档案众包中旁观者效应的激励机制，不断促进档案众包的良性健康发展。

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