品牌共创模式在消费者参与和品牌认同中的作用研究

分类： 工商管理学 >> 企业管理 提交时间： 2024-09-24 合作期刊: 《商展经济》

秦冉涔

摘要：本文探讨了品牌共创模式在促进消费者参与度及加深品牌认同感方面的作用。通过对参与品牌共创活动的消费者行为和态度的实证发现，个性化体验、个人投入感、社区归属感及品牌透明度和信任度感知对消费者品牌认同感具有显著正向影响。研究指出，个性化体验能够提升消费者的独特感受，促进其积极参与；个人投入感和社区归属感增强会深化消费者与品牌的情感联系，为品牌忠诚度和正面口碑的形成奠定基础。品牌透明度和信任度的提升是构建消费者信任和持续关系的关键。品牌管理策略应提高消费者主动参与度和个性化体验，包括建立和维持开放透明的沟通渠道及强化消费者社区归属感。研究还指出了消费者人口统计特征在品牌共创活动的设计和实施中的重要性，提供了品牌利用共创模式促进消费者参与和提升品牌认同感的具体指导，为品牌和消费者互动提供新视角。

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