复合型书店场景下消费体验建构机制研究

分类： 文化学 >> 文化学 提交时间： 2024-09-19 合作期刊: 《商展经济》

郑智妮

摘要：实体书店作为一个城市独特的文化符号，近年来面临着来自线上书店的强烈冲击，同时随着人们阅读习惯的改变，复合型书店的数量在城市中迅速增加，并以其独特的消费场景走进了大众视野。虽然复合型书店在实际消费中引起了广泛关注，但这一现象在学术界尚未得到充分研究和关注。本文以西西弗书店为例，采用扎根理论的方法，旨在深入探讨复合型书店场景下的消费体验建构机制。基于深度访谈文本，本文从人际体验、感官体验、认知体验、环境体验和产品体验五个主要范畴出发，揭示了构成这一特殊场景下消费体验的关键要素。同时，本文的结论也丰富了文旅融合背景下城市文化空间的理论研究，对实务界的场景营销实践具有理论指导作用。

 点击量 176  下载量 58  评论 0