分类： 工商管理学 >> 企业管理 提交时间： 2024-10-17 合作期刊: 《中国商论》
摘要：随着网络公益蓬勃发展、数字技术广泛应用和社会化媒体的兴起，企业社会责任履践向虚拟CSR共创模式演化。顾客情感契合能有效推动虚拟CSR共创高质量发展。本文基于价值共创和顾客契合理论视角，通过文献研究、探索性研究和问卷调查相结合的方法提炼虚拟CSR共创中顾客情感契合结构维度，开发和检验该量表的可靠性和有效性。研究结果表明，虚拟CSR共创中顾客情感契合是一个包含顾客感知认同感、顾客感知愉悦感和顾客感知成就感的二阶构念，其测量量表信度和效度良好。企业在虚拟CSR共创中应从顾客感知认同感、感知愉悦感和感知成就感等角度提升顾客情感契合度。
分类： 社会学 >> 社会学 提交时间： 2024-10-11 合作期刊: 《商展经济》
摘要：近年来，虚拟偶像成为全球数字经济的新风口和我国数字经济的新增长点。本文以中国知网(CNKI)2000—2023年期间收录的408篇虚拟偶像相关期刊论文作为数据来源，结合CiteSpace知识图谱软件，可视化分析了我国虚拟偶像研究整体情况、研究热点及前沿动态。研究结果表明，我国虚拟偶像研究2019年起呈现井喷式增长趋势，但暂未形成核心作者合作群体且各研究机构之间合作交流较少；研究内容聚焦于从虚拟偶像具身形态、虚拟偶像技术赋能跨越到虚拟偶像粉丝文化层面研究；元宇宙、数字经济、虚拟偶像应用场景、虚拟偶像品牌营销等是未来我国虚拟偶像研究的前沿。本研究仅供参考。
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