分类: 工商管理学 >> 企业管理 提交时间: 2024-11-18 合作期刊: 《中国商论》
摘要:当前,快节奏的生活方式使消费者对预制菜的需求不断上升。在线评论中蕴含着消费者的真实需求,已成为电商企业提升服务质量与增加消费者黏性的重要参考。本文对京东商城预制菜在线评论文本信息进行数据挖掘,通过SnowNLP对在线评论数据进行情感分析,并对得到的正负情感文本分别进行LDA主题分析,得出预制菜的质量、价格、物流、口味和售后为影响消费者满意度的关键因素。基于此,本文从提升预制菜质量、加大促销力度、完善冷链物流服务、改善预制菜口味、加强售后沟通五个方面对预制菜电商提出对策建议,以供参考。
分类: 公共管理学 >> 行政管理 提交时间: 2024-10-12 合作期刊: 《西北农林科技大学学报(社会科学版)》
摘要:从村域认同、村域信任、村域网络3个维度测度村域社会资本,使用村干部留任意愿与工作满意度表征村干部激励强度,利用陕、豫、冀3省135个行政村调查数据,使用 Bioprobit模型,实证分析村域社会资本及其各维度对村干部的激励效应,并进行稳健性检验,同时考察不同激励方式的相对重要性。研究表明,村干部留任意愿与工作满意度水平一般,村域社会资本、村域认同、村域信任通过内在动机驱动机制、村民合作机制、信息分享机制正向影响村干部留任意愿与工作满意度,村域认同激励效应高于村域信任,村域网络激励效应不显著,研究结论具有稳健性。相对重要性分析结果显示,村域社会资本、村民自治制度是村干部激励最重要的两种方式,工资激励贡献度次之,政府检查激励贡献度最低。