分类： 新闻传播学 >> 传播学 提交时间： 2024-09-24
摘要：社交媒体营销（SMM）目前已被企业大规模采用，因此，明确其驱动增长的关键要素指标就显得尤为重要，这将直接引导企业采取不同的投资与优化策略。本研究通过采集中国市场上跨品类的快速消费品（包括99个美容品牌）和耐用消费品（包括51个汽车品牌）的社交媒体营销数据以及销售数据，包括跨年度的品牌声量、用户参与度和市场份额等指标，揭示了互动份额（SOE）是社交媒体营销唯一重要的指标，并且中介声量份额（SOB）对市场份额的作用。即使考虑市场份额前后年的高相关性，上一年的互动份额仍然能显著性增强次年的市场份额。对于快速消费品和耐用消费品而言，社交媒体营销参与度在短期和长期内均对市场份额产生深远影响，并与品牌在中国市场的持续时间及平均产品价格之间存在显著的交互作用。基于这一发现建议社交媒体营销以优化互动成本(CPE)为目标从内容、KOL、数据等角度进行优化，这将大幅度提高社交媒体营销效率。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 提交时间： 2024-09-25 合作期刊: 《商展经济》
摘要：随着市场经济的持续壮大，商业实体正面临着日益加剧的竞争压力，在此背景下，营销手法的运用在极大程度上决定了企业获得竞争优势的能力。然而，在实际营销实践中，相当数量的企业并未充分重视成本管理问题，导致资源消耗、效率降低等不良后果。因此，对诸多企业而言，深入理解营销成本控制的重要性及如何找寻有效的优化方法尤为重要。在经济全球化和市场竞争不断加剧的今天，企业面临的挑战愈发多元且持续变化，因此对于营销的需求也持续增长。作为获取市场份额和竞争优势的有效手段，本文旨在深入探讨企业营销成本管控问题，通过分析企业现有营销成本管控现状，挖掘企业在降低营销成本方面的不足，以及在消费者需求变化、数字化营销技术逐渐流行等背景下企业面临的新挑战，并在此基础上提出了一系列优化对策，以供参考。
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