论网购消费者的反悔权保护

• 作者： 李全峰 ¹
• 作者单位：
  1.  中国人民公安大学
• 提交时间：2024-09-12

摘要: 当前我国网络经济正处于快速发展阶段，网络购物已逐渐成为消费者重要的购物方式。相较传统门店购物，网络购物具有虚拟性和非现场性的特点，消费者主要依赖线上商家提供的产品介绍来了解商品信息，收到的实物往往不符合消费者心理预期。因此，《消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者具有反悔权，即消费者有权自商品收到之日起7日内无理由退货，由于我国消费者权益保护起步较晚，随着网络购物的快速发展，消费者反悔权的保护存在反悔权适用范围模糊、运费分担不合理、权利滥用突出等问题。本文通过消费者反悔权理论分析当前存在的问题，借鉴国外先进的反悔权制度，进而提出对消费者反悔权的保护建议，以供参考。

• 分类： 法学 >> 经济法学
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《商展经济》 2024年 第13期
• 引用： PSSXiv:202409.01272 (或此版本 PSSXiv:202409.01272V1)
  DOI:10.12451/202409.01272
  CSTR:32012.36.PSSXiv202409.01272.V1
• 推荐引用方式： 李全峰.论网购消费者的反悔权保护.商展经济,2024(13).[PSSXiv:202409.01272V1] (点此复制)