摘要: 探讨人际互动中互动对象可信度对沉没成本效应的影响,及在不同年龄群体中的变化趋势。共设计两个实验,结果显示:(1)面孔信任度对沉没成本效应的影响存在年龄差异,即与年轻人相比,老年人与高信任面孔互动时表现出更大的沉没成本效应;(2)不同可信度信息对沉没成本效应的影响存在差异。老年人的沉没成本效应主要受面孔可信度的持续影响,而行为可信度对其影响较小。年轻人的沉没成本效应在初期主要受面孔可信度影响,但随着互动次数的增加,行为可信度逐渐起主导作用。研究揭示在人际互动中不同年龄群体对可信度信息的处理存有差异,提示在设计信息传递方式和决策支持系统中应当针对不同年龄段的个体采取差异化策略。
[V1] | 2024-09-13 09:45:47 | PSSXiv:202409.01101V1 | 下载全文 |
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